| 出团日期 | 返程日期 | 倒计时 | 市场价 | 餐饮 | 住宿 | 天数 | 已报人数 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026年03月12日(星期四) | 2026年03月23日(星期一) | 220 | ￥36980元/人起 | 行程中所含餐饮 | 行程中所含住宿 | 12 | 15/19 | 立即报名 |
| 2026年03月07日(星期六) | 2026年03月18日(星期三) | 215 | ￥36980元/人起 | 行程中所含餐饮 | 行程中所含住宿 | 12 | 13/19 | 立即报名 |
| 2025年12月02日(星期二) | 2025年12月13日(星期六) | 120 | ￥36980元/人起 | 行程中所含餐饮 | 行程中所含住宿 | 12 | 8/19 | 立即报名 |
澳大利亚+新西兰12日游
世界这么大，一起去看看，圆梦南半球
一、开班日期：12月2日、3月7日、3月12日
二、经典必打卡景点一网打尽：
悉尼篇：悉尼海鲜鱼市场、皇家植物园（含麦考利夫人椅）、塔龙加动物园入内、悉尼歌剧院外观、情人港（含自由活动及游船晚餐）、悉尼塔顶 Sky Tower Feast 旋转餐厅、海德公园、圣玛利亚大教堂、邦迪海滩；
基督城篇：哈格里公园、皇家植物园、雅芳河畔、纸板教堂；
南岛自然篇：湖畔小镇梯卡坡（含约翰山观景、梯卡坡湖畔、牧羊人小教堂）、普卡基湖、瓦纳卡湖（含孤独的树）、皇后镇瓦卡提普湖；
奥克兰篇：美国帆船杯比赛村、帆船俱乐部；
罗托鲁瓦篇：怀托摩萤火虫洞、皇家爱歌顿农庄、罗托鲁瓦湖畔、市政府花园、红木森林、华卡雷瓦雷瓦毛利文化地热村；
墨尔本篇：斐兹罗花园（含库克船长小屋外观）、圣派翠克大教堂、皇家植物园、旧国会大厦、联邦广场、涂鸦小巷、神奇大洋路十二使徒岩；
美食体验：情人港三道式晚餐游船、塔龙加动物园西餐厅（推荐）、悉尼塔顶 Sky Tower Feast 旋转餐厅自助餐、皇后镇两道式牛排餐、皇家爱歌顿BBQ套餐、毛利地热餐、大洋路鱼炸薯条餐。
三、行程安排：
日期 | 行 程 安 排 |
D1: 南京悉尼，参考航班MU791，20:55/11:00+1 提前3小时抵达南京禄口国际机场集合出发，飞往澳洲第一大城市【悉尼】。 注意：（1）澳大利亚海关严禁携带肉、奶、蛋类及动植物食品入内。请于机场再次检查托运的行李；成人携带入境香烟不超过25支。如有违反，将被海关查收并处以AUD1200/人的罚款，或被遣返（2）航空公司允许携带20000毫安以内的充电宝上飞机。请勿超出规格。 住宿：飞机 用餐：飞机餐； | |
D2：中午抵达—悉尼市区（抵达办理入境手续） 抵达办理澳洲入境手续；导游接机后，前往抵达后【悉尼海鲜鱼市场】（停留时间不少于75分钟）：南半球最大、全球第三大综合性海鲜市场，鱼市场另有生鲜水果蔬菜超市，体验澳洲人日常生活。【皇家植物园，麦考利夫人椅】：澳洲最悠久，植被最丰富的皇家植物园之一，1816年总督麦考利主持建立，是外观悉尼地标——歌剧院、海港大桥等的最佳场所。园内一处根据岩石原形状雕砌的石椅，即为麦考利夫人椅。【悉尼歌剧院】（外观，不少于35分钟）；【悉尼情人港】（自由活动45分钟）：情人港集游艇、户外咖啡馆、餐厅及酒吧于一体，是当地人和海外有课休闲的最佳场所。办理check in 手续，17:00出发，体验【情人港三道式晚餐游船】（历时60分钟）：乘游船畅游著名的情人港，感受舒适清新的海风，穿越悉尼地标建筑——海港大桥，船上享用美味三道式。结束后送往送往入住酒店。 早：（酒店早） 中：自理 晚：（三道式晚餐游船）； 住宿：入住当地四星酒店：Travelodge Sydney Hursville或同级 | |
D3：悉尼市区 早餐后前往悉【尼塔龙加动物园 Taronga Zoo】（入内游玩约2小时）:可以说是世界上风景最佳的市区动物园，位于悉尼海港沿岸，坐拥世界最美的海港风景。是澳洲最知名的动物园之一，园内午餐自理。下午继续市区游览：【市中心海德公园】：悉尼市中心，以大面积整齐规划的草坪及苍天大树为特色；【圣玛利亚大教堂】：澳洲历史最悠久、新州最大的天主教堂，始建于1821年，典型的中世纪的哥特式建筑。后前往【邦迪海滩】（停留35分钟）。晚上安排登上位于悉尼塔顶的Sky Tower Feast旋转餐厅，享用丰盛自助晚餐（旋转一周1小时，用餐时间1小时），360°俯瞰市区全景，情人港，歌剧院、海港大桥，悉尼夜景尽收眼底。 结束后送往入住酒店。 早：（酒店早） 中：自理 晚：（sky tower 旋转餐厅自助晚餐）； 住宿：入住当地四星酒店：Travelodge Sydney Hursville或同级 | |
D4：悉尼Q基督城 参考航班待告 抵达后市区观光。【哈格里公园】（不少于30分钟）：建于1855年是基督城最大的市内公园；【皇家植物园】（不少于30分钟）：始建于1863年7月，拥有10座风格各异的附属花园，因栽种来自世界各地的各色名花名树而深受当地人喜爱；【雅芳河畔】（不少于10分钟）：源于基督城西郊的小河，自西向东，穿过哈格里公园及市中心；【纸板教堂】（不少于30分钟）：2011年新建的，原先作为损毁的大教堂的临时替补教堂。晚餐后送机，乘机飞奥克兰。抵达接机送往入住酒店休息。 早：（早餐盒） 中：（中式6菜1汤） 晚：（中式6菜1汤）； 住宿：参考当地四星酒店：Sudima Hotel Christchurch Airport或同级 | |
D5：基督城～瓦纳卡～皇后镇 早餐后出发，前往湖畔小镇Tekapo（55km，37分钟）。抵达后登上约翰山（tekapo小镇的唯一观景点）Astro Cafe：俯瞰湖区全景，您可以在山顶的café点一杯咖啡，增加一些氛围感。漫步【梯卡坡湖畔】（不少于20分钟）。参观【牧羊人小教堂】（不少于20分钟）：位于梯卡坡湖畔，建于1935年，是第一座建于梯卡坡地区的教堂， 远观库克山国家公园。途径南岛最美丽的冰川湖Pukakki普卡基湖（奶蓝色的湖水）：冰川雪水融化汇集而成的堰塞湖，含丰富的矿物质，途径游览：【瓦纳卡湖】（游览不少于30分钟）：瓦纳卡湖是新西兰的第四大湖，站在湖边，你将沉浸在这个世外桃源般的隐秘天堂中。探访【孤独的树】（15分钟）：网红景点，一颗孤立的树生长在平静的湖中，雨季的时候，根部淹没在湖水中，显得异常孤独。漫步【皇后镇瓦卡提普湖】（湖边观光不少于30分钟）：被人们戏称为“上帝宠爱的小镇”。皇后镇被南阿尔卑斯山所环抱，门前是高山雪水融汇而成的瓦卡蒂普湖。这里四季皆呈现不同的美：春天繁花似锦，夏季蓝天艳阳，秋季层林尽染，冬季白雪皑皑。漫步瓦卡提普湖畔，欣赏油画般的、令人窒息的美景。晚餐后送往入住酒店休息。 早：（酒店早餐） 中：（汉堡或Pizza简餐） 晚：（两道式牛排餐）； 住宿：入住当地四星酒店：Holiday Inn Express Queenstown Frankton Road或同级 | |
D6 ：皇后镇自由活动一天 推荐自费安排行程一：米尔福德峡湾一日游 （1）Coach+Cruise+Coach：成人NZD242+餐费另计，儿童NZD95+餐费，总耗时13小时 （2）Coach+Cruise+Fly（螺旋桨）：成人NZD690+餐费另计，儿童NZD352+餐费，总耗时9小时 （3）Fly+Cruise（含自助）+Fly(螺旋桨)：成人NZD595+餐费另计，儿童NZD318，总耗时4小时20分钟 推荐自费行程二：TSS蒸汽游船+沃尔特高地农庄半日游含自助午餐（NZD175/PP）： 乘坐百年历史的Tss Earnslaw号蒸汽船前往Walter Peak Farm（全程不少于3.5小时）。随着悠远的鸣笛缓缓驶出，慢慢驶入如诗画般的Wakatipu湖中。您可以感受古老蒸汽机轮的轰鸣声。或登上甲板，聆听荡起的清澈湖水声，放眼眺望应接不暇、五彩缤纷的远山美景，感受四面雪峰环绕、与世隔绝的静谧。远望，回视，美景无处不在。后抵达童话般的沃尔特高地农庄。湖畔野鸭成群，与周围古朴农庄建筑，花园相映成趣，仿佛置身19世纪的童话世界。您可以在树林间漫步，沿湖畔欣赏美景。观看精彩的农场剪羊毛表演。 推荐自费行程三：皇后镇直升飞机观光： 产品及价格： （1）Alpine Snow Landing，NZD310/PP， 30分钟 （2）The Grand Circle，NZD310/PP，30分钟（从shotover river河口到Cronet peak，也含snow landing） （3）Southern Glacier Experience，NZD550/PP，50分钟。冰川停留 （4）Queenstown Panorama，NZD235/PP，20分钟，观景无中途停留 （5）The Remarkables，NZD235/PP，20分钟，观高山雪峰+冬季snowlanding view （6）还提供Milford Fly Cruise Heli，NZD835/PP，4小时（双程飞机+船票） 早：（酒店早餐） 中：自理 晚：自理； 住宿：入住当地四星酒店：Holiday Inn Express Queenstown Frankton Road或同级 | |
D7：皇后镇-奥克兰 参考航班待告 早餐后乘机飞往奥克兰，抵达后奥克兰市区游览，【美国帆船杯比赛村】及【帆船俱乐部】（不少于35分钟）：奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，素有“帆船之都”的美誉。美国帆船杯比赛村，是为了纪念在2000年美洲杯帆船赛中获胜而开发的地区，这里也曾是举办历届美洲杯帆船赛事的地方。 早：（酒店早餐） 中：（中式6菜1汤） 晚：（中式6菜1汤）； 住宿：入住当地四星酒店：Holiday Inn Auckland Airport或同级 | |
D8：奥克兰～怀托摩萤火虫洞～罗托鲁瓦 早餐后前往参观奥克兰南部的怀托摩镇（约195km，2.5小时车程）。抵达后开始萤火虫洞Waitomo Glowworm Caves探索之旅（全程不少于45分钟）：在专业向导带领下由高处洞口入内，徒步穿过深达250米的溶洞，途中可观看奇特的岩溶地貌景观，了解当地的地质环境及特点。后乘坐小船抹黑进入伸手不见五指的地下水面，当你屏住呼吸抬头仰望时，如繁星布满夜空般的萤火虫壮观地点缀在岩壁上，微微透着光亮，让人叹为观止。午餐享用BBQ定食套餐。结束后乘车前往地热及毛利文化中心城市罗托鲁瓦（约148km，2小时车程）。 抵达后前入内参观【皇家爱歌顿农庄】（不少于60分钟）：乘坐牧场专车参观这个面积达350英亩的牧场，可下车亲手喂驼羊、驼鸟、红鹿、梅花鹿、野鸭、还有可爱的小绵羊小乳牛，亲身体验真正的牧场生活。漫步于农场的最高处，还鸟瞰罗托鲁瓦湖的美景。参观农庄奇异果园。漫步【罗托鲁瓦湖畔】（不少于15分钟）：罗托鲁瓦13个火山湖中最大的一个，也是北岛第二大淡水湖。由火山喷发引致凹陷积水而成，水质清澈，风光秀美。晚餐后入住酒店。 早：（酒店早餐） 中：（BBQ套餐） 晚：（中式6菜1汤）； 住宿：入住当地四星酒店：Holiday Inn Rotorua或同级 | |
D9：罗托鲁瓦～奥克兰 墨尔本 参考航班待告 早餐后小镇观光：【市政府花园】（不少于20分钟）：英国海外最具中世纪伊利莎白风格的建筑，与园内绿树、草地和水池相得益彰。园内常年鲜花锦簇。 漫步【红木森林】（不少于20分钟）：新西兰人最壮观的大自然财富，厚厚的红木落叶铺成道路，最纯洁的空气使它成了巨大的天然氧吧，魔幻电影《哈利波特》的取景地。 后入内参观【华卡雷瓦雷瓦毛利文化地热村whakarewarewa】（导游陪同入内，停留需要60分钟，英文讲解，导游翻译）：毛利人早于英国人一千年乘坐独木舟登上并在此生活。毛利人以部族群居，能歌善舞，擅长雕刻。（1）首先：参观地热喷泉和毛利手工编织以及毛利工艺雕刻学校：这里集中向您详细展示了毛利人的日常生活，毛利雕刻品编制品；（2）然后游览：文化村内的间歇热喷泉及泥浆池多不胜数，到处蒸气弥漫，泥浆跳跃，散发阵阵浓郁的硫磺气味。最著名的是华卡雷瓦喷泉定时喷发，擎天水柱高达30米，如喷泉倾泻而出，蔚为奇观。午餐于园内相应特色毛利地热餐。结束后乘车返回奥克兰（229km，约3小时车程）。 根据航班时间前往机场，乘机飞墨尔本。 早：（酒店早餐） 中：（中式6菜1汤） 晚：（机场汉堡餐）； 住宿：入住当地四星酒店：Novotel Melbourne Preston或同级 | |
D10 ：墨尔本 市区观光 早餐后市区观光：【斐兹罗花园，库克船长小屋（外观）】（不少于35分钟）：是当地人日常晨练休息的首选地之一。园中私家小花园内，常年四季如春，栽种各色鲜花。小屋位于斐兹罗花园内。1934年为纪念建市100年之际，澳大利亚实业家拉塞尔爵士出资800英镑，将发现澳洲大陆的库克船长在英国约克郡的故居买下，作为礼物送给墨尔本市民的，一砖一瓦拆卸编号运至墨尔本重新拼装而成。【圣派翠克大教堂】（不少于15分钟）：南半球最大最高的哥特式天主教堂，塔尖高达103米，充分展现文艺复兴时期的建筑风格与华丽，大理石柱子支撑着穹顶，拱形的穹顶，繁复的彩绘玻璃窗，木窗、石雕和穹顶雕塑。 【皇家植物园Royal Botanic Garden】（不少于40分钟）：植物园占地24公顷，原是澳洲的第一个农场，后于1816年被改为植物园。目前园内收集栽种了丰富的包括澳洲本土及外国的多种植物，常年绿意盎然，植被与园中的湖泊，及水禽相映成趣。【旧国会大厦】（不少于15分钟）：墨尔本旧国会大厦建于1927年，至1988年作为联邦议会大楼，期间的国际国内重大事件的辩论与决策都在这里通过，是英联邦下澳大利亚政治历史的见证和里程碑。【联邦广场Federal Square】（不少于30分钟）：联邦广场的建筑群以其抽象的超现实的模式展现在世人面前，其独特设计曾获得1997年的伦敦雷博建筑设计大奖，成为21世纪墨尔本的新象征。【涂鸦小巷HosierLane】(不少于10分钟)：欣赏街头画家的另类艺术创作，您也可以跟Running Man李光洙和金宇彬一样拍摄私人MV大片。晚餐后入住酒店。 早：（酒店早餐） 中：（中式6菜1汤） 晚：（中式6菜1汤）； 住宿：入住当地四星酒店：Novotel Melbourne Preston或同级 | |
D11：墨尔本～大洋路十二使徒岩～墨尔本 早餐后乘车前往【神奇大洋路十二使徒岩】（单程海岸线去，内线高速公路回。约272km，4.5小时车程）。大洋路位于墨尔本西南部的国家公园内，为以十二使徒岩为终点的一条海岸风景线。沿M1高速公路乘车途径吉隆Geelong（74.5km，约1小时车程）。后继续前行，由大洋路起点天使海Anglesea正式拐入，开始一边悬崖，一边海景的绝美大洋路之旅（约3.5小时车程），途径老鹰石，白色灯塔（车游），及洛恩小镇（小镇安排西式简餐）。午餐后继续前行，途径阿波罗湾，穿过风景秀丽，植被茂盛的Great Otway国家公园。抵达目的地十二使徒岩巨阵（游览观光不少于45分钟）：这里展现在您眼前的是经过几百万年风化和海水侵蚀依然伫立海中的12座巨型断壁岩石，被形象地称为“十二使徒” Twelve Apostles（由于海水的侵蚀，部分岩已有松动倒塌的倾向，正在消逝中的自然奇迹）。 结束后乘车沿内线高速返回墨尔本市区（约228km，2小时45分钟车程）。晚餐后入住酒店休息。 早：（酒店早餐） 中：（鱼炸薯条餐） 晚：（中式6菜1汤）； 住宿：入住当地四星酒店：Novotel Melbourne Preston或同级 | |
D12： 墨尔本 南京 参考航班：MU852 1300/2110 根据航班时间乘车前往墨尔本机场，乘机飞回南京，抵达办理入境手续，结束行程。 早：（酒店早餐） 中：飞机 晚：自理）； 住宿：家 | |
以上行程为参考计划行程，届时我社将视航班、签证及前往国情况，可能会对行程进行酌情调整或变更，请予以谅解！如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！ | |
三、费用说明
统一定价：36980元/人 费用包含： (1) 大交通：全程团队经济舱机票费用（含23kg/人托运行李一件，手提行李7kg/人一件），根据团队人数安排当地空调旅游巴士； (2) 住宿：澳大利亚当地全程品质四星酒店或同级酒店住宿（夫妻安排大床房或标间。部分酒店标间为大小床，澳大利亚的酒店房间面积及床普遍比国内要小一些，属正常情况），全程单房差5000元/人； (3) 导游及领队：①苏州出发专业出境领队陪同；②澳洲当地华人司机及导游服务（澳大利亚部分博物馆内不允许导游讲解，导游会在车上做介绍，请您注意听当地导游的安排和介绍）； (4) 门票：行程所列的当地景点门票已包含，除特别说明自费外，无其他必消自费项目； (5) 用餐：入住酒店期间的次日酒店早餐（如遇早航班，安排早餐盒），包含用餐项目见行程中标准。午、晚餐安排中式桌餐6菜一汤或自助，部分特色用餐； (6) 保险：我社已经按照法律法规规定购买旅行社责任险（受益人为旅行社），建议游客投保旅游意外险，如游客选择不购买旅游意外险，在旅途中发生意外情况需自己承担损失； (7) 购物和自费：当地有推荐自费，澳新常规自费项目实际以出团通知为准（自愿参加，不强迫自费，价格因人数及项目内容，时间等略有调整，以境外导游所推价格及门市价格、项目为准，不另行通知！），满足您的需求，无其他听课购物店，敬请知晓； (8) 收客年龄：安全起见，本产品不接待孕妇参团，请游客悉知，老人报名：70岁以上客人需有直系亲属陪同并在出发前签订免责协议及健康确认书，80岁及以上游客由于保险无法承保暂不接待。 费用不包含： 1) 团队签证及出入境意外险等费用共计3000元（人民币）； 2) 各地往返国内集合出发机场的交通费用； 3) 中国护照制证费用及其他证件、签证重制费用； 4) 单房差费用。12周岁以下小孩默认不占床，如需占床请提前告知，并支付额外费用。 5) 行程中未提起的其他付费项目。 |
其他注意事项：
1. 以上行程供参考。在不影响行程、不临时退改景点用餐预订等前提下，贵宾及导游可根据实际情况做灵活调整。
2. 由于航空公司航班变更、延误、取消，及恶劣天气、罢工等其他不可抗力因素，造成出团日期或最终行程无法和原订行程一致，旅行社不承担违约责任。澳洲航线，经济舱旅客托运行李限制为23kg/人一件，手提行李7kg/人一件。超出的行李件数及重量，航空公司加收的额外费用自理，具体金额详询航空公司柜台。
3. 酒店入住时间为下午14：00以后，退房时间为上午10:00以前。如需提早入住或延时退房，酒店将加收额外费用，此费用项目自理。注意：如遇早航班，提前抵达入住的酒店，可提供行李提前寄存服务。
4. 夏令时：悉尼、墨尔本当地时间比北京时间快3小时，黄金海岸、凯恩斯当地时间比北京时间快2小时，新西兰当地时间笔北京时间快5小时，即当北京时间为上午07：00时，悉尼、墨尔本当地时间为上午10：00，以此类推。行程中所列航班时间均以出发当地及抵达当地时间为准，请抵达后校准时间。
5. 导游正常工作时长09：00～19：00，按照法律规定司机开车时间不得超过8小时，如有超时，须自行支付加班费用。
6. 澳洲货币换汇，及使用：
（1）澳大利亚元(AUD)，新西兰元NZD：近期参考汇率1澳元=4.8人民币，1新西兰元=4.5元人民币，两国纸币面值为塑料材质5元，10元，20元，50元，100元（最大面值），另有10分，20分，50分，1元，2元硬币。入境澳洲如携带10000澳元或新西兰元，请在入境卡上申报。
（2）中国国内换汇：澳大利亚、新西兰元，仅在各地中国银行可换购。如有需求，请提前1个工作日与当地中国银行预约，并请携带身份证原件换购。
（3）信用卡、银联卡使用： Master, Visa，JCB等国际信用卡在澳洲使用方便，入住酒店押卡、商场购物均可使用。结算汇率按照当日中国银行外汇卖出价结算入账。澳洲当地主要银行、商户及ATM机，均支持中国银联卡服务，汇率按照当日中国银行外汇卖出价结算入账。取现额外收取人民币50左右/笔的交易费用。
【特别说明】请您于报名前仔细阅读，报名后，我社视为认可以下说明。
出境团退团（违约）规定：
1）. 旅游者出团前30日以上（不含出发当日）退团通知旅行社，不承担违约责任，但旅行社有实际支出部分游客应予以补偿；
2）.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，违约金按下列标准补偿，必须现金支付，不可用会员卡；
行程开始前30日至15日，按旅游报价的20%，补偿7396元；
行程开始前14日至7日，按旅游报价的50%，补偿18490元；
行程开始前6日至1日，按旅游报价的80%，补偿29584元;
行程开始当日，按旅游报价的100%，补偿全部费用36980元；
3）.若违约金不足以弥补损失，旅游者应补足实际产生的损失;
4）. 旅游者出团当日退团或未按约定时间到达指定地点，视自动放弃行程，所有费用不予退还；
5）. 旅游者在游览中途未按时间约定加入旅游团队，视为旅游者单方面解除合同，所有费用不予退还，其行为若给旅行社和他人造成损失，应当承担相应的赔偿责任；
6）. 某些特殊的线路出票较早若未到违约退团时间，但旅行社已经出票，游客应当赔偿损失；如：旅游团体机票、船票、切位包销机票、船票、以及散客特价机票、船票，报名后旅行社一经出票不得退改签及换人，若退团则费用全损；
7）. 如上述违约金不足以赔偿旅行社损失，应按照旅行社实际损失再予以赔偿；
8）. 若因不可抗力因素（如自然灾害、公共交通系统、政府行为等）造成不能准时出行，双方皆不必承担违约责任，但就已支出的费用应按实计算；
9）. 此线路满17人开班，若未达到开班人数或因旅行社原因未能准时出行，旅行社应提前7日（不含出发当日）通知旅游者，不承担违约责任，只全额退还旅游者，若未通知，旅行社承担10%的违约金。
2、游览顺序：为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇当地政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按旅行社折扣门票费用退游客；
3、质量监督和投诉处理：①本产品的质量监督电话13856030570，有质量接待问题导游人员无法处理时，请直接拨打电话进行投诉，便于我社及时解决质量问题，确保您的权益。②当地旅行社提供的旅游质量跟踪表，作为我社实施质量监督的重要依据，游客务必如实填写；③我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量，接到回访电话时，请游客如实反映接待质量。
4、由于本产品投放市场比较早，产品的提供方为申美国际旅行社（L-AH-CJ00056），当地接待社信息发放出团单时告知说明，请游客了解。
友情提醒：
1. 旅行社有权根据实际情况调整游览顺序，但不减少景点内容，行程中自费景点门票及索道仅供参考，具体以当时当地政策公告为准；
2. 在旅游过程中，若遇到人力不可抗拒因素或政府公共利益需要等原因造成合同不能完全履行的，旅行社可在合理范围内变更调整行程，因此产生额外费用自理或退还未产生的费用，双方不承担违约赔偿责任；
3. 离团：如游客中途自愿离团或放弃旅游项目，自愿离团期间产生的一切费用和责任由游客自己承担，未产生的费用旅行社按照实际成本退还，对于已发生的费用不予退还；
4. 在约定行程中由旅行社所提供的服务项目，若因游客个人原因自愿放弃或变更，费用一律不退，若给旅行社或他人造成损失应承担责任，游客另外选择的其他服务项目费用自理，推荐项目一般为综合收费，任何年龄段及各种证件皆不享受优惠；
5. 旅行社根据报名人数凭身份证复印件提前购买火车票，旅行社无法保证具体车厢及具体铺位，以实际出票为准，根据火车票的出票情况，行程会提前或者推后1-2天，不再另行通知；为保障游客安全，旅游结束返程进入苏州市区后不设其他停靠点，在指定地点统一下车；周边接送：旅行社根据各地的报名人数合理安排接送，接送方式包括班车、出租车、专车；
6. 用餐提示：一般团队餐的餐标较低，都是以吃饱为原则，以卫生为根本；同时在长途旅行中经常会发生因堵车、天气、旅游高峰等问题，导致用餐时间延迟或提前的情况，建议游客随身携带适当零食或点心以备不时之需；
7.住宿提示：团队住房为当地同级别商务度假酒店标准间，确保酒店干净卫生，基本设施完备；单人报名由旅行社负责拼房或安排三人间，无需补差价，但拼房因存在个人生活习惯健康忙况不同您要忍受某些情形如:尿频起夜、半夜看手机、打呼噜、脚臭等，同时也要照顾室友尽量不要影响他人休息，否则自己询价宾馆现付独住.
8. 此线路为老年线路，严禁私自携带儿童，出发时请带好身份证、高龄证等有效证件，严禁使用虚假或过期及他人证件；
9. 游客应了解旅游的辛苦和旅途中医疗条件有限，确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团，并充分了解旅游目的地气候条件、地理环境、政治情况等;自由活动时间请游客注意安全，切记集合时间及地点，应严格遵守旅游途中各项安全规定和导游劝诫、提示；
10. 因旅行社综合接待能力所限，考虑到高龄老人身体健康状况，故对80周岁以上高龄老人恕不接待，若本人不顾安危或自以为身体条件能够顺利完成旅行并且不影响他人，需有同行者陪伴；
11. 何为“旅游”顾名思义：就是旅途+游玩（行走），所以没有旅也就没有游，请不要抱怨旅途上的时间，其实外出“旅游”最美的风景在路上，请不要错过；外出旅游应该保持乐观大度的心态，不要为小事而斤斤计较，以免影响自己的心情和他人的旅游活动。有幸能聚在一起旅游是一种缘分，因每个人的生活习惯不同，难免会遇到己不悦者，请多一份包容和理解；
12. 旅游价格依照法律规定属于市场调节价，旅行社有权根据不同市场、不同地点及经营需求自行决定旅游线路价格，有时会有同团不同价情况实属正常，只要做到明码标价就符合《合同法》及《旅游法》等的相关规定；
13. 根据旅行社经营需求：保证团队出行顺利，为参团人员提供优质服务，如参团人员不遵守时间约定、行为素质低下及其他可能会影响团队整体出行顺利的不当行为，旅行社有权拒绝其参团，敬请谅解！
14. 根据相关法律规定，在我国民事赔偿纠纷处理中，补偿性原则为基本原则，即当事人的违法、过失行为给对方造成了损失，其赔偿额应以实际直接经济损失为限，旅游者不得从中获利，故发生旅游纠纷时，受害者应提出符合客观事实的合理赔偿要求，更有助于处理解决问题；
15. 关于签证通过与否，完全取决于各国签证政策和个人所提供的有关材料而定，旅行社只能提供关于签证的信息咨询和一些必要的帮助，您若报名参加出境游跟团游或自由行，一旦被外国领事馆拒签，一切损失由本人承担；
16. 出国旅游除了要携带符合各国法律规定数额的现金外，还需备有信用卡以防不时之需，境外消费以刷卡为主，很多国家都有支付小费的习惯和要求；另外，为接轨国际惯例，国家相关部门要求：国内旅游也要建立游客自愿对提供优质服务的司机、导游等服务人员进行小费奖励的机制！
出行温度 | |||||
澳大利亚 | 新西兰 | ||||
月份 | 悉尼 | 墨尔本 | 堪培拉 | 罗托鲁瓦 | 奥克兰 |
12月 | 18℃-26℃ | 12℃-24℃ | 12℃-27℃ | 13℃-22℃ | 15℃-22℃ |
3月 | 18℃-25℃ | 14℃-23℃ | 7℃-22℃ | 16℃-21℃ | 16℃-22℃ |
注：以上提供的气温数据仅供参考，实际温度请以出发日期当天的天气预报为准。